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从味道府新品上市看白酒行业如何走出促销怪圈


在为河北、湖北等白酒企业做咨询服务时,遇到客户提到最多的问题是:现在白酒行业太难做。新产品上市时需要促销,上市过后还需要促销;针对经销商需要促销,针对消费者更需要促销;淡季时候需要促销拉动,旺季时候面对竞争促销力度更需要促销;一句话,对于大部分白酒厂家来说,一年三百六十五天几乎天天在促销,白酒说到底就是“玩促销”,也就是常说的“不促不销”。然而一个残酷的现状是现代白酒厂家最为头痛的是“促而不销”,很多厂家面临的是“越促销量越小”。厂家的话是“促销力度很大,都是赔本赚吆喝”、“效果不显著,终端不欢迎,消费者也不欢迎”……经销商的话是“厂家的促销没有针对性,也不灵活”;终端的话是“天天促销,影响我们酒店的运行”;消费真更是不买帐“羊毛出在羊身上,大奖几乎没有;奖品也是不受欢迎的”;业务员更是出奇“越做促销,我们的客情关系越差,因为酒店找我们要促销品,我们不能给”等等。原本是皆大欢喜的促销到底出了什么问题,会遭遇到如此前所未有的抵制。笔者想结合案例和业内同仁共同探讨促销。

首先要阐述一下什么是促销?一句话,促进销售。促销从广义上说即“促销组合”,是指为达到促进销售的目的而综合运用的促销工具、促销方法,包括“人员推销”、“广告”、“公关宣传”及“促销”。狭义的促销是指在广告、人员推销、公关宣传之外所做的一切能刺激顾客购买或经销商交易的行销活动。包括消费者促销、通路促销、业务人员促销(激励)。结合目前白酒行业现状,本文更多从狭义上阐述促销,即:消费者促销、通路促销、业务人员促销(激励)。

为什么要促销?也就是促销的目的。什么时候针对什么人开展促销?什么样的促销方式更有效?如何执行促销方案,使其到位?知道了这四个“为什么”,一个“怎么样”,我们就能达到我们预定的促销目标。

白酒促销目的无外乎以下几个目的。新产品上市解决铺货、再次是动销问题。成熟产品在旺季开展促销是解决提升销量的目的。“铺货”、“动销”、“提量”六个关键字概括了白酒厂家针对促销的全部“苦衷”。值得注意的是这六个字所针对的促销对象是不同的;时间是有先后顺序的,也是相互承接关联的,这也决定了我们在确定促销思路时要重点考虑这六个字的有机组合。

新产品上市首先解决的是铺货问题,因此首先要重点考虑针对通路环节的促销,让其迅速铺货;一旦铺货完成,紧急的是如何帮助通路环节解决动销问题。有的厂家只关注铺货,给予经销商极具诱惑力的促销政策,然而得到的是经销商的“冷遇”,“你的货消费者买吗”。业务员一脸尴尬。笔者服务的味道府酒,是石家庄地产品牌。今年遭遇了最大的竞争对手是东北第四宝,10月份,其针对流通力度很大,几乎是“买一赠一”,同时针对现结的烟酒店,给予店主500元的工资,其极大的调动了经销商积极性,新品迅速铺遍了石家庄大街小巷。我们紧跟其后,也开展了类似的活动,但是却遭到了店主们的排斥,效果很不好。我们分析了其中原因:其一,我们“迟了”,我们是在第四宝第一轮大铺货后的十一份做活动,流通已经“货源充足”;其二我们的促销方式严重同质化、老化,对经销商已经完全没有吸引力,他们更希望你的“促销品”能够转化为“人民币”,而不是对他们“可有可无”的东西,进一箱酒送一把价值50元的长枪打火机,远不如进一箱酒返50元人民币有效。其三我们不能帮助经销商实现动销是他们最为担心的原因。你的政策再优惠,酒不能动销,经销商是永远的痛。在发现了这三个原因后,在12月下旬第二轮铺货战中,我们制定了有针对性政策:第一:开展铺货竞赛,根据铺货店数以及铺货量给予业务员奖励;第二:针对经销商采取“进三件喜临门酒货送一条红石烟”活动因为红石烟是烟酒店最为畅销的产品,且价值老板能够直接感知;同时在喜临门酒盒内放置1元、2元、5元的人民币,让惠于消费者中低档产品消费者对价格敏感度更高,最重要的是给店主一个推荐喜临门给消费者的理由。此项活动一开展,便得到了流通环节和业务员的欢迎,在年末第二轮产品铺货中效果显著。

在通过各种手段,动用了各种通路促销过后,我们的产品转移到了经销商、酒店、超市的仓库,终于解决了铺货问题。但是,临门一脚的“动销”问题是所有厂家最为头痛的问题。即“消费者促销”。目前几种典型的促销

来源: 酒之园

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